viernes, 11 de mayo de 2012


CONDUCTA ETICA MORAL Y VALORES TECNICO SUPERIOR                 UNIVERSITARIO EN: MERCADEO, EMPRESAS, RECURSOS HUMANOS Y  ADUANAS.                                                                                                        


     El técnico superior universitario debe ser poseedor de una conciencia ciudadana, tolerancia democrática, espíritu solidario y talante critico constructivo.


     Un profesional  con la ética, los valores, los conocimientos fundamentales en el ámbito de las organizaciones y su funcionamiento, competente para aplicar los métodos de administración de manera oportuna en cuanto a la planificación, organización, dirección y supervisión de empresas del sector público y privado.


     Capacidad para la toma de decisiones y soluciones prácticas, poseer la capacidad de síntesis y análisis lógico-matemático.


     Seguro de sí mismo y con liderazgo, preactivo y motivador


     Habilidad para organizar y administrar eficientemente su trabajo.


      Poseedor de una conducta, y valores éticos y morales acordes con su ejercicio profesional y como ciudadano.


Disciplinado y metódico en el cumplimiento y en las normas de trabajo.


Ética personal

Es la decisión que uno como individuo o como persona realiza para escoger la opción buena o la opción mala, de acuerdo a los valores de formación que tenga cada persona.


Ética profesional

Es la que ponemos en práctica en nuestra carrera o a nivel de nuestro trabajo, esta  pretende regular las actividades que se realizan en el marco de una profesión.
.        Situacion problematica en la mencion de :ADUANAS                                                                                                                                            Nuestras aduanas se han convertido en obstaculizadores del comercio internacional, altos índices de tiempo en el proceso de internacional de las mercancías así como procesos dificultosos para ejecutar las exportaciones, errónea elaboración de los documentos, trampas, guisos. Como se podrá entender fácilmente, una organización así pierde credibilidad y no incentiva el comercio.
El problema es tan grave que no tenemos un adecuado control, cosa elemental y básica, de químicos y materiales nucleares y en las aduanas principales de La Guaira y Puerto Cabello han recibido estos productos, enviados por países que conocen como funcionan las cosas aquí, y han estado en depósitos por tres y cinco años, nadie los reclama y por ello pasan a abandono legal para luego ser destruidos. Lo más grave de todo esto es que nuestra organización aduanera no se percató de lo que había en esos contenedores.                                                                                     


martes, 17 de abril de 2012

Convivencia en las organizaciones: Rol, Jerarquia,Autoridad,Poder,Influencia,Obediencia y la excepcion a la obediencia jerarquica.


CONVIVENCIA EN LAS ORGANIZACIONES: ROL, JERARQUIA, AUTORIDAD, PODER, INFLUENCIA, OBEDIENCIA Y EXCEPCION A LA OBEDIENCIA JERARQUICA.

     Aspectos socio-económicos  que inciden en la convivencia dentro de las organizaciones.

     Cuando nos ponemos a reflexionar sobre nuestra vida lo primero con lo que nos topamos es que somos un YO, una persona que se encuentra en el mundo y que nuestra vida consiste en interactuar con todas las cosas y personas que podemos hallar en él.
     La esencia del hombre es el resultado del conjunto de relaciones sociales concretas que se han mantenido a lo largo de la vida. El tipo de trato que tengamos con las personas y que ellas tengan con nosotros determina nuestro modo de ser, nuestra personalidad.
     Cuando nos referimos a mantener la convivencia en una empresa, organización o en el sitio de trabajo significa adaptarnos o aceptar las normas que tiene ya definidas y establecidas la organización, estas normas se basan en el cumplimiento de nuestro trabajo, pero no solo en eso si no en el compartir a diario  tal vez con  colegas, profesionales y personas que no se han preparado lo suficiente pero ejercen un oficio dentro de la organización, por lo tanto tenemos que mantener el ambiente donde estamos en armonía para que el trabajo sea menos estresante y mas tranquilo y tener en cuenta la regla de oro de las relaciones humanas:“ Hacer a los demás lo que queremos que nos hagan y no hacer a otros lo que no desearíamos que nos hicieran”.
     Este principio que constituye un legado fundamental que heredamos de culturas y religiones milenarias y que, de una u otra forma esta presente, a traces de la historia, en caso todos los sistemas éticos como norma principal que debería regular las relaciones entre las personas.
    La vida del ser humano se desarrolla a través de la convivencia en grupos. Las instituciones y organizaciones sociales y los grupos son los marcos de referencia en los que se desenvuelven las vidas humanas.




Definición de los términos; Rol, Jerarquía,  autoridad, poder, influencia y obediencia  

Rol:
     Es el patrón de conducta de las personas en las situaciones sociales. El rol puede ser entendido como el papel que pone en práctica la persona en el drama social, o, en un sentido más preciso, como el sistema de expectativas sociales que acompañan a la presentación pública de los sujetos de un determinado estado social o estatus. Las sociedades pueden considerarse estructuras de posiciones donde la gente coopera, compite o genera conflictos al perseguir sus intereses o los del grupo (y en principio también el bienestar de toda la sociedad)
Jerarquía:
     La jerarquía es el orden de los elementos que divide su serie según su valor. Puede aplicarse a personas, animales o cosas, en orden ascendente o descendente, según criterios de clase, poder, oficio, categoría, autoridad o cualquier otro asunto que conduzca a un sistema de clasificación.
Autoridad:
     Es el poder, la potestad, la legitimidad o la facultad. La autoridad también es el prestigio ganado por una persona u organización gracias a su calidad o a la competencia de cierta materia.
Facultad de ejercer el mando, poder recibido para ejercer la dirección de determinada actividad. La autoridad se vincula estrechamente a la administración de recursos y la responsabilidad por la ejecución de la autoridad.
Poder:
    Capacidad o facultad de ejecutar una acción; Control que se ejerce sobre un grupo humano; Posición fuerte que permite influir sobre la sociedad; Autoridad máxima reconocida por una sociedad; Institucionalidad que se da el estado para ejercer determinadas tareas con independencia.                                                                        
  Influencia:                                                                                                                                                           Es la habilidad de ejercer poder, en cualquiera de sus formas sobre alguien, de parte de una persona, un grupo o de un acontecimiento en particular.                            
                                       
Obediencia:
                                                                                 
     Cumplimiento o realización de lo que se manda, de lo que se ordena o de lo que es normativo.                                                                                                               
Jerarquía:
                                                                                                                                                                                                   
     Es el orden de los elementos que divide su serie según su valor. Puede aplicarse a personas, animales o cosas, en orden ascendente o descendente, según criterios de clase, poder, oficio, categoría, autoridad o cualquier otro asunto que conduzca a un sistema de clasificación.

Diferencias entre: Rol, Jerarquía, Autoridad y Poder. 
                       
     Todos estos términos se relacionan ya que tienen gran influencia dentro de una organización, El Rol es el papel que desempeña una persona  día a día ya sea en una organización o en la rutina diaria, mientras que la jerarquía es como la distribución de puestos que las personas ocupan, es un rango que  esta por encima de otros, la autoridad define a una persona que ejerce mayor responsabilidad  ya que tiene un máximo poder y los demás deben acatarlo, por lo que autoridad y poder están estrechamente relacionados porque sin autoridad no hay poder , ya que el poder se rige por la acción de dirigir y ordenar  en una empresa el individuo que tenga poder esta en capacidad para disponer de cambios que cada vez sean mejores para el avance de dicha organización.
Alcance y excepciones de la obediencia jerárquica
  Alcances
     Respeto Probidad Eficiencia Idoneidad Veracidad Lealtad y obediencia Justicia y equidad Lealtad al Estado de Derecho Neutralidad Transparencia Discreción Ejercicio adecuado del cargo Uso adecuado de los bienes del Estado Responsabilidad.
Excepciones
     Mantener intereses en conflicto Obtener ventajas indebidas Realizar actividades de proselitismo político Hacer mal uso de la información privilegiada Presionar, amenazar y/o acosar.


ASPECTOS LEGALES DEL TSU

  • Actuar bajo los principios de justicia y lealtad en sus relaciones con los clientes, personal supervisarlo, subalterno y con los obreros, manteniendo las condiciones equitativas de trabajo, participación y justa utilidad en los dividendos que a bien logren.
  • Mantener en alta estima y la buena reputación de los intereses legítimos de otros profesionales, respeto a la dignidad como persona y como profesional.
  • Defender, respetar y cumplir la Constitución , las Leyes, Ordenanzas y Reglamentos relacionados con el ejercicio de la profesión.
  • Actuar con la disposición cierta de enaltecer la moral, el honor, la respetabilidad y todas aquellas virtudes de honestidad, integridad, eficiencia y veracidad, como bases fundamentales del ejercicio cabal de la profesión.
  • Cuidar, mantener, mejorar y actualizar sus conocimientos teóricos y técnicos, siendo merecedores de la capacidad, competencia y confiabilidad de la sociedad, en el ejercicio pleno de sus funciones, evitando la obsolescencia.
  • Ofrecer sus habilidades y capacidades en las áreas donde sea competente, evitando pretender ocupar y desempeñar otros campos del saber en el cual no tenga preparación ni pericia, por el contrario, remitirá a quien si esté en condiciones de asumir tal responsabilidad, sin exigir ninguna compensación a cambio.
  • Ofrecer nuestro servicio ciudadano y altos conocimientos, a las comunidades organizadas, para el desarrollo de proyectos y soluciones a los problemas que aquejan a los vecinos, haciendo todos los esfuerzos y aportes desinteresados en pro de mejorar la calidad de vida de nuestros ciudadanos, activando el principio de participación y solidaridad.
  • Elaborar proyectos, estudios, informes y asesorías y cualquier otra actividad, de conformidad con nuestro alcance, respetando la consulta o asesoría requerida, en cumplimiento con las disposiciones obligatorias que regula la Ley, evitando así acciones dolorosas, inexactas o cualquier otra que incurra en faltas graves al honor y el ética.
  • Proceder con plena conciencia y no por coacción, conveniencia o manipulación amistosa, dispensando con respeto al cargo que desempeña en forma oportuna, rápida y eficiente sin prejuicios ni discriminación.
  • Solicitar o prestar servicios profesionales con remuneraciones acordes a las establecidas por la Ley y el propio colegio.
  • Procurar que todo desempeño profesional se realice con plena diligencia y profundidad, estableciendo criterios reales y factibilidad cierta de los mismos.
  • Avalar, firmar y aprobar cualquier documento elaborado por otro profesional, previa consulta y verificación del referido, asumiendo total responsabilidad, dirección y supervisión que amerite.
  • Hacerse cargo de las actividades profesionales en tanto y cuento se hayan realizado los estudios técnicos, administrativos o de cualesquiera otras áreas del saber compatibles al cargo, pudiendo determinar la responsabilidad de asumirlas con plena conciencia de su actividad e integridad.
  • En las relaciones interprofesionales se interpondrá la buena fe, capacidad y el profesionalismo de nuestros colegas.
  • Utilizar las prerrogativas que goce el desempeño de sus funciones remuneradas para colaborar o ayudar a sus colegas y no para competir y perjudicarlos.
  • En el ejercicio de sus funciones, evitar u ofrecer comisiones o remuneraciones indebidas o impropias, abstenerse de solicitar influencias para obtener trabajos, privilegios o del cualquier otra providencia incorrecta.
  • El T.S.U. procurará mantener en lata estima el ejercicio de su profesión en base a la capacidad, responsable.
  • habilidad y eficiencia, honorabilidad y moral, mas no a través de mecanismos o intereses subalternos, bien sea para hallar y/o mantener un empleo, contrato o relación laboral que posea.
  • Intervendrá en forma directa o indirecta en la protección de los recursos naturales, respetando los mecanismos para evitar el deterioro ambiental, incluso el recinto laboral.
  • Defenderá la contratación de profesionales para ejercer sus funciones que cumplan con las Leyes de la República y las normas de colegiación, orientando a quienes aún no estén agremiados para que lo hagan, fortaleciendo tu gremio como respaldo.
  • El Colegio de Técnicos Superiores es un cuerpo moral y por consiguiente todos sus agremiados, quienes serán guardianes del interés superior de los mismos, fomentado la unidad, el desarrollo, el progreso y la alta estima de cada uno de
  • los profesionales, con honor y dignidad merecida.





Características del Técnico Superior Universitario:

·         Es un  profesional responsable y creativo, autónomo y flexible preparado para ocupar puestos determinados dentro de un amplio espectro de especialidades basadas en un eje común; de ahí la importancia de promover el título como la cristalización de un saber y un saber hacer comprometidos con el desarrollo y la innovación, que son los cuatro ejes fundamentales que orientan el modelo educativo que las sustenta y les da vida en el marco de la comunidad que las rodea.

·         Tiene una formación tecnológica con visión humanista; integral, cuya vocación, aptitud, conocimientos y destrezas son promovidos  armónicamente para que puedan florecer a plenitud.

·         Desarrollan la creatividad, la innovación, la investigación y difusión, el dominio del idioma materno y el pensamiento lógico y matemático, además de privilegiar el aprendizaje de los más modernos sistemas informáticos y de una o varias lenguas extranjeras, herramientas indispensables para crecer competitivamente en el mundo actual.

·         Es un individuo autónomo y con iniciativa, comprometido consigo mismo y con su trabajo, dispuesto a colaborar en equipo o desarrollar un proyecto propio, como profesional contratado o como fundador de su propia empresa, pero siempre consciente de que la tecnología está para servir a la sociedad y debe aplicarse en todo momento y circunstancia con una ética incorruptible, entendida como el conjunto de valores y actitudes que propicien su inserción en el mercado laboral gracias a su responsabilidad y competencia profesional.


       El Técnico Superior Universitario combina la formación básica de la Educación Superior en sus grados concurrentes, con funciones de gestión productiva, comercial, fiscal, administrativa y supervisión dentro de su nivel de competencia.


El ser, conocer y convivir del Técnico Superior Universitario                                                                            

          Los ciudadanos de hoy están obligados a adquirir nuevas competencias personales, sociales y profesionales, que representan un aprender a ser, aprender a saber (conocer), aprender a hacer y aprender a convivir. La personalidad, la autoestima, el juicio crítico, la autonomía, la independencia, el respeto, la sinceridad, la responsabilidad, el pensamiento lógico y una inteligencia emocional que asegure una adaptación a las cambiantes circunstancias del medio.  Es el constante “aprender a aprender”, el autoaprendizaje, la cultura, los conocimientos adquiridos, las formas de comunicación, la necesidad de buscar la información (informarse) y el dominio de las constituye la forma de enfrentar las situaciones que se presentan, a través de una motivación, perseverancia, iniciativa, razonamiento crítico, pensamiento sistémico, la búsqueda de soluciones, el uso eficiente de los recursos y la adaptación a los cambios. El técnico superior universitario lleva una vida en sociedad, las interrelaciones, la comprensión de los demás, el trabajo en equipo, el saber expresarse y comunicarse, el respeto, la cooperación y solidaridad, son virtudes que debe tener un Técnico superior universitario.

Definir las características conceptuales del Técnico Superior, resulta un poco difícil debido a las multidisciplinarias tareas que los mismos realizan en las diversas áreas, no obstante presentamos un esbozo generalizado de las mismas:
Realiza trabajos de considerables complejidad en el área de su competencia. Supervisa, coordina y ejecuta las acciones, programas o proyectos asignados para el logro de objetivos y metas de la organización.
Participa activamente en el proceso productivo y en el manejo y administración de los recursos humanos y técnicos dentro de su área de trabajo.
Está en capacidad de tomar decisiones técnicas dentro de sus funciones específicas.
Está capacitado para participar activamente en equipos interdisciplinarios, orientados a la búsqueda de soluciones a problemas que se presentan en el desarrollo de actividades y procesos.
Participa en la generación y aplicación de conocimientos conjuntamente con otros profesionales afines a la tecnología.
Estudia, propone e instrumenta cambios en los procedimientos y métodos dentro de su campo de trabajo.

Importancia del T.S.U.:
-. Es un elemento determinante dentro de la cadena de recursos humanos al servicio de una economía cada vez más independiente.
-. Una alternativa viable, adaptada al requerimiento del proceso de industrialización del país:
conocimientos teóricos y prácticos
Es especialista en un área de conocimiento.
Tiene habilidades y destrezas que me permiten aplicar los conocimientos en una empresa.                                                           



Elementos socio-políticos:
-. Altos contingentes de egresados de la educación media y diversificada, que no podía ingresar a las universidades a cursar carreras largas por razones de índole económica.

-. Ausencia en el mercado de trabajo de un recurso humano practico, capaz de implantar y desarrollar políticas, lineamientos y planes diseñados estratégicamente.

El Gobierno Nacional representado por la figura del Dr. Rafael Caldera, inicia las gestiones pertinentes al estudio de carreras técnicas que se dan en el extranjero, y la manera de cómo podían adaptarlas a Venezuela, y es realmente en Francia la que tiene un modelo de carreras cortas, que se adaptan a lo requerido en Venezuela, además de contar para ese entonces con los cooperadores franceses que ejercerían la docencia inicial que se necesitaba, docentes calificados.



Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

     Aprobada en referéndum popular en Diciembre de 1999, establece a la educación como uno de los derechos humanos y un deber social fundamental, como una función indeclinable del Estado, de máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico al servicio de la sociedad; la define como un servicio público y plantea como su finalidad el desarrollo el potencial creativo de cada humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrática basada en los valoración ética del trabajo y en participación activa, consciente y solidaria en los procesos de transformación social consustanciados con los valores de la identidad nacional, y con una visión latinoamericana y universal (art. 102). Establece la gratuidad de la educación en las instituciones oficiales hasta pregrado universitario, el derecho de todos a una educación integral, de calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin mas limitaciones de las derivadas de sus aptitudes, vocación y aspiraciones, así como el compromiso del Estado de realizar una inversión prioritaria en el sector para asegurar instituciones y servicio suficientes dotados para asegurar instituciones y servicios suficientes dotaos para asegurar el acceso, permanencia y culminación en el sistema educativo (art. 104). El derecho de los particulares a fundar y mantener instituciones educativas privadas bajo la estricta inspección y vigilancia del Estado, previa aceptación de éste (art. 106).

Contraloría Nacional

     Órgano autónomo, el cual será supervisado por el Consejo Coordinador Nacional. Sus funciones principales son de controlar y evaluar las actividades administrativas y financieras de la Federación y todos los órganos que la integran. Está constituido por 3 miembros principales y 2 suplentes:
Presidente
Secretario
Vocal
Dos suplentes

Cada uno de estos cargos dentro de la Contraloría Nacional posee sus atribuciones y funciones en lo general y en lo particular dispuesto en el reglamento interno. Período de gestión 3 años. Por supuesto para ser miembro del C.N. primeramente tiene que cumplir con unas series de requisitos básicos. Rango de acción toda Venezuela.

Ley orgánica del trabajo 

     Es la ley que consiste  que rige las situaciones, y relaciones jurídicas derivadas del trabajo como un hecho social. Es la ley que tiene como objetivo principal proteger al trabajador y enaltecer el trabajo a fin de proporcionar una mejor calidad de vida a las personas y la oportunidad de superarse económicamente y en conocimientos, dicha ley también tiene estipulada las normas, derechos  invenciones y mejoras para el trabajador.

Ley Orgánica de Educación

     Promulgada en 1980, define la educación superior como un nivel de sistema educativo o posterior al nivel de educación media diversificada y profesional (art. 16), inspirada en un definido espíritu de democracia, justicia social y solidaridad humana y abierta a todas las corrientes de pensamiento (Art. 25), que comprende la formación profesional y de postgrado, y se rige por una ley especial (Art. 26). Esta ley especial que establecería la coordinación e integración de las instituciones del nivel de educación superior sus relaciones con- los demás niveles y modalidades el régimen, organización y demás características de las distintas clases de institutos de educación superior, de los estudios que en ellos se cursan y de los títulos y grados que otorguen y las obligaciones de orden ético y social de los titulados (art.26).



CODIGO DE ETICA PROFESIONAL DEL TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO

No, violar o permitir que violen la Constitución nacional y demás Leyes de la República.
No, violar o permitir que violen el Reglamento Interno de la Federación de Colegios de Técnicos Superiores Universitarios de Venezuela (F.C.T.S.U.V.), así como las resoluciones y demás disposiciones de los organismos directivos.
No, actuar en contra de las más estrictas normas técnicas, éticas y legales.
No, el ejercicio indecoroso y la actuación que tienda a menoscabar la imagen de la profesión.
No, permitir el ejercicio de la profesión por personas que no posean el título.
No, descuidar la actualización y perfeccionamiento de sus conocimientos, desamparando la confianza que se le asigna al TUS.
No, sustituir a un colega en su ocupación, oficio o cargo sin que este se haya desinteresado totalmente del mismo.
No, atentar contra la reputación, honestidad a los legítimos intereses de sus colegas u otros profesionales.
No, ser partícipe por acción u omisión en la destrucción de los recursos naturales o cualquier otra forma que ayuda al deterioro ambiental.
No, eximir por amistad, conveniencia o coacción del cumplimiento de disposiciones obligatorias cuando la misión de su cargo es hacerlas cumplir y respetar.
No, ofrecer o prestar servicio profesional, devengando una remuneración inferior a la mínima establecida por el Gremio.
No, actuar por acción u omisión en contra de los principios de la nacionalidad Venezolana y facilitar cualquier tipo de penetración que lesione nuestro patrimonio de nación soberana.
No, valerse en forma subjetiva y parcializada de elementos de carácter personal, política e ideológica o de cualquier otra naturaleza en contra o a favor de algún miembro del Colegio.
No, actuar en cualquier forma que permita o facilite la contratación con empresas extranjeras, de estudios proyectos, bienes o servicios cuando a juicio del Gremio exista en Venezuela la capacidad para realizarlo.

LEY DE CARRERAS ADMINISTRATIVAS

            

       Esta ley regula o lleva el control de todas las reglas y normas sobre la administración del país y los entes que los constituyen para su ordenación. Por lo tanto es muy importante para todas las personas que sea de su interés.